军人退役“一件事”具体流程如何申办呢？

答：当年度依法退出现役的蒙城县内落户安置的退役军人待蒙城县退役军人事务局收到退役士兵档案并审查无误后，携带行政介绍信、退役证、户口簿、便装二寸照片、军人退役基本养老保险关系转移接续信息表、军人退役基本养老保险参保缴费凭证、军人退役基本医疗保险关系转移接续信息表、军人退役基本医疗保险参保缴费凭证、党团关系组织转移介绍信等材料，至蒙城县退役军人服务中心“士兵退役一件事”综合窗口，填写《“士兵退役一件事”联合办理登记表》，选择办理事项，并填写相关表格，由窗口内部流转材料，采取线上线下集约整合，部门联动，限时办理，进一步提高服务效率，确保服务质量。

目前联办事项有：退役报到、自主就业退役士兵一次性经济补助给付、伤残抚恤关系转移审查、退役士兵教育培训、恢复户口登记、居民身份证办理、基本养老保险关系（含职业年金）转移接续、社保卡申领、基本医疗保险关系转移接续、党员组织关系转移、团员组织关系转移、预备役登记等。

目前我县的退役军人及“三属”凭优待证能享受到哪些优待呢？

答：凭优待证享受的优待服务与国家和各地的经济社会发展水平相适应并将逐步拓展。目前，持证人凭优待证可以享受四方面的优待：

一是国家提供的面向全国持证人的优待服务，主要以《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》及优待目录清单中需以优待证为承担载体的优待服务。

二是退役军人事务部与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及服务。如中国石油加油优惠、中国邮政寄件优惠等。

三是各地提供的面向本地以及符合有关规定的非本地持证人的优待服务。主要以各地优待意见、优待目录清单及地方退役军人事务部签署的各优待类协议所涉及优待服务为主。

四是社会各界主动提供的优待服务。

日前，我市发布的《亳州市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待目录清单（第一批）》明确，凡我市行政区域内军人军属、退役军人和其他优抚对象，凭相关有效证件（现役军人相关证件以及能确定与现役军人家属关系的证明，退役军人优待证，烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属优待证等）可享受优待。优待内容包括医疗服务、文化旅游、交通出行、生活消费、金融服务、通讯等六大类。

退役军人创业可以享受哪些帮扶呢？

答：一是给予创业培训。提升退役军人的创业能力，对初创中小微企业的退役军人举办创业特训营活动。

二是给予金融扶持。省退役军人事务厅与13家银行签署了《拥军优抚合作协议》，各家银行也都有针对性地开发了“拥军贷”等专属信贷产品，可提供个性化的金融支持。

三是给予税收优惠。符合条件的退役军人从事个体经营的，在2023年12月31日前按每户每年14400元给予税费减免；企业招用自主就业退役士兵，按实际招用人数每人每年9000元给予税费减免。

四是场地支持。退役军人在政府投资或社会共建的创业孵化基地和创业园区创业的，按照规定可以享受经营场地租赁费用减免、水电费减免以及投融资、人力资源、宣传推广等优惠服务。

五是给予一次性创业补贴。对于符合条件的退役军人创办小微企业，正常经营6个月以上的，给予5000元一次性创业补贴。