家住蒙城县的葛某接到自称是某某客服的电话，称葛某办理的会员需要缴纳700元的会员费，询问葛某是否需要取消会员。葛某要求对方取消会员后，对方以需要缴纳保证金为由，要求葛某向指定账户进行转账。葛某向对方转账后，对方又以葛某操作失误导致银行卡被冻结为由，要求再次缴纳解冻金。当葛某向对方转账共55480元时，发现再也联系不上对方，葛某这才意识到自己被骗，随即报警求助。