物业不作为

居民们怨声载道，怎么办？

如果你也遇见过这种情况

发生在辽宁沈阳苏家屯这件事

需要赶紧看看！

物业不作为，居民太上火

河畔小区二期、三期位于苏家屯区繁华路段，共有业主2800余户。小区原本环境优美，由于物业企业长期不作为，导致园区破烂不堪、垃圾遍地、居民怨声载道。

2018年，仅民心网市民服务热线接到关于该小区的维修、维护、服务类等投诉就有218件，2019年也已达百件。

业主集体投票，辞退物业

面对如此不作为的物业，居民早有把物业“辞退”的想法，可根据物业管理条例，选聘和解聘物业服务企业，要由业主委员会投票表决，而该小区恰恰没有成立业委会，“炒”物业变成了大难题。

今年3月，苏家屯区房产局了解该情况后，按照没有成立业主委员会的小区，可由社区代行的条例规定，多次与所属街道沟通，指导园区召开业主大会，并通过定点投票等方式积极收集业主意见，最终决定“辞退”物业。

物业走了，怎么办？

苏家屯区房产局物业科科长王克龙介绍，在10月30日物业合同到期时，区房产局依据《辽宁省物业管理条例》，联合多个部门对物业企业采取了强制撤离措施。

物业走了，可留给小区的难题还在持续。区房产局多次联合民主街道办事处、苏新集团等开展志愿者活动，对河畔花城二期、三期的积存垃圾进行了集中清理。

仅周日一天，出动志愿者近百人，清理垃圾10余车、重量达70余吨。同时，该局通过启动应急管理办法，免费为该小区提供扫保等服务，直至新物业进驻。